Эксплуатация зданий и инженерных систем

Здание под контролем.

Комплексный аутсорсинг эксплуатации зданий: сантехника, электрика, инженерные системы, обслуживание и диспетчеризация. Одна система ответственности вместо десятков разрозненных подрядчиков.

40 000+ выполненных заявок
10+ лет на рынке эксплуатации
01 единый диспетчерский контур
24/7 контроль объекта
40 000+ заявок выполнено
10+ лет опыта на рынке
24/7 контроль обращений
1 журнал единая история заявок
Комплексная эксплуатация

Один подрядчик — весь контур эксплуатации.

Техническое обслуживание здания можно организовать как единый управляемый процесс: от поступления заявки до выполнения работ и фиксации результата.

Сантехнические системы

Обслуживание внутренних сетей, устранение неисправностей, работы с водоснабжением и водоотведением.

Электрика

Диагностика и ремонт электрических сетей, оборудования, освещения и сопутствующей инфраструктуры.

Инженерные системы

Техническое обслуживание оборудования и инженерных систем здания в рамках единого процесса эксплуатации.

Диспетчеризация

Приём обращений, фиксация работ, передача исполнителю и контроль статуса каждой заявки.

Цифровой контроль

Каждая заявка получает свою историю.

Электронный журнал позволяет диспетчеру фиксировать обращения, передавать их исполнителям и видеть состояние работ в едином контуре.

Электронный журнал эксплуатации

Система активна
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
#24081 Выполнено
Протечка в узле водоснабжения
#24082 В работе
Неисправность освещения
#24083 Назначено
Диагностика инженерного оборудования
#24084 Выполнено
Заявка от арендатора
Рабочий процесс

От обращения до результата — без потери информации.

01 / ЗАЯВКА

Диспетчер принимает обращение

Проблема фиксируется в электронном журнале с необходимой информацией.

02 / НАЗНАЧЕНИЕ

Определяется исполнитель

Заявка передаётся специалисту, ответственному за соответствующий вид работ.

03 / РАБОТА

Неисправность устраняется

Исполнитель выполняет необходимые технические мероприятия на объекте.

04 / КОНТРОЛЬ

Результат фиксируется

История обращения сохраняется, а статус заявки меняется по мере выполнения работ.

Эксплуатация в реальных объектах

Техническая работа, которую можно видеть и контролировать.

Здесь позже можно заменить визуальные блоки реальными фотографиями объектов, оборудования, специалистов и выполненных работ.

Инженерные системы здания Обслуживание и контроль оборудования
Работа специалистов Диагностика и устранение неисправностей
Диспетчеризация Единый журнал обращений
Аутсорсинг эксплуатации

Эксплуатация, которую можно контролировать.

Комплексное обслуживание здания с единым процессом обработки заявок, понятной зоной ответственности и электронной историей работ.